Способы оплаты
Наличными
Если вы делаете заказ в одном из салонов, где представлен наш товар, вы можете оплатить его в кассе, непосредственно в салоне.
Если заказ делается на сайте, и вы заказываете доставку, оплата производится перед отправкой товара, вместе с оплатой стоимости услуги «Доставка» и «Подъем на этаж» (если она заказывалась).
Банковской картой
Вы можете оплатить заказ банковской картой у наших представителей по адресам:
г. Новосибирск – ул. Станиславского, 2/3
г. Кемерово – ул. Терешковой, 41 (ТВК "СИТИ ДОМ", бутик 136В), ул. Шатурская, 5
г.Красноярск - ул.Авиаторов, 5 (ТЦ АВИАТОР 3 этаж)
По безналичному расчету
Так же, вы можете оплатить свой заказ по безналичному расчету. Для этого, сразу после оформления заказа вам выставят счет на оплату.
В этом случае, получение заказа будет возможно после поступления денег за него на наш расчетный счет
Стоимость и условия доставки*
Доставка в Кемерово
Центральный, Заводской и Ленинский район
От 1 кг до 1500 кг - 1500руб/2часа
От 1501 кг до 3000 кг - 2200руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 2700руб/2часа
Кировский район
От 1 кг до 1500 кг - 2000 руб/2часа
От 1501 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
Рудничный район
От 1 кг до 1500 кг - 2000руб/2часа
От 1501 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
Лесная поляна
От 1 кг до 1500 кг - 2000руб/2часа
От 1501 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
--------
Свыше 2 часов
От 1 кг до 1500 кг - 400руб/час
От 1501 кг до 3000 кг - 600руб/час
От 3001 кг до 5000 кг - 800руб/час
Межгород
25 руб/км пробег в 2 стороны
Доставка в Красноярске
Центральный, Советский, Железнодорожный, Октябрьский район
От 1 кг до 2000 кг - 1500руб/2часа
От 2001 кг до 3000 кг - 2000руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 2500руб/2часа
Кировский район
От 1 кг до 1500 кг - 2000 руб/2часа
От 2001 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
Свердловский район
От 1 кг до 1500 кг - 2000руб/2часа
От 2001 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
Ленинский район
От 1 кг до 1500 кг - 2000руб/2часа
От 2001 кг до 3000 кг - 2500руб/2часа
От 3001 кг до 5000 кг - 3000руб/2часа
--------
Свыше 2 часов
От 1 кг до 1500 кг - 400руб/час
От 2001 кг до 3000 кг - 600руб/час
От 3001 кг до 5000 кг - 800руб/час
Межгород
27 руб/км пробег в 2 стороны
* - цены на доставку указаны без НДС
Условия доставки:
1. Общие положения
- Доставка товара клиенту осуществляется ежедневно с 9:30 до 17:00 в течение 1-3 дней после оформления заказа.
- Для оформления доставки, при совершении заказа, необходимо указать адрес выгрузки, желательное время и контактный телефон принимающего лица. Покупатель обеспечивает проезд автомобиля до зоны выгрузки (возможность проезда грузового автомобиля, отсутствие грязи, снежных заносов).
- Отгрузка происходит только при наличии 100% оплаты товара и всех документов, подтверждающих оплату.
- Для отгрузки товара физическому лицу необходимо наличие кассового чека, а для юридического лица необходимы подписанный оригинал доверенности и паспорт на лицо, получающее товар на объекте. В случаи отсутствия одного из вышеперечисленных документов при приёмке товара, отгрузка товара клиенту не осуществляется.
- При заказе товара через интернет-магазин, отправка товара осуществляется через транспортные компании. Стоимость доставки расчитывается индивидуально по тарифам транспортных компаний и оплачивается отдельно.
2. Доставка товара
- Водитель предупреждает Клиента за 1 час до его прибытия на адрес выгрузки.
- Водитель ожидает Клиента на месте выгрузки не более 30 минут. По истечении указанного времени, водитель возвращается на склад, при этом, доставка считается выполненной. В дальнейшем, приобретенный товар Клиент может забрать самостоятельно со склада. Средства за доставку, в данном случае, Клиенту не возвращаются.
- Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Выгрузка товара из машины осуществляется силами Клиента.
- При задержки автомобиля со времени выезда со склада и до полной разгрузки более 2 часов дополнительно оплачивается согласно столбца «свыше 2 часов».
3. Приемка товара
- При получении товара в цеху по резу плитки. Клиент должен проверить соответствие готовых изделий - согласованному техническому заданию, количество и отсутствие повреждений товара (сколы, бой, царапины). После получения товара и подписи документов претензии по качеству и количеству товара не принимаются.
- При получении других товаров (панелей, строительных смесей, инструментов), клиент должен проверить количество и соответствие товара, выписанным документам.
- Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года, установлен перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, в том числе, и строительные материалы: грунтовка, клей, настенно-напольная плитка и др. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющие индивидуально – определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (индивидуально изготовленные).
- Клиент имеет право на возврат или обмен непродовольственного товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его приобретения. Обмен и возврат не продовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, целостность упаковки, а также имеется товарный и кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара документ. Метражная плитка принимается к возврату целыми упаковками, а декоративные элементы - поштучно, при этом под заказные позиции (не складская программа) обмену и возврату не подлежат.
- Не подлежит возврату плитка резаная по тех. заданию, согласованному с заказчиком.
- Претензии к качеству уже уложенного материала, то есть использованного по прямому назначению не принимаются. Пожалуйста, проверяйте товар до монтажа.
- При отказе Клиента от товара, продавец обязуется вернуть сумму, уплаченную Клиентом в соответствии с подтверждающим факт оплаты данного товара документом (договор купли-продажи. товарная накладная, кассовый чек), а также, с документом, удостоверяющим личность Клиента, за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Клиентом соответствующего требования. Возврат товара должен сопровождаться документами – товарная накладная ТОРГ 12. Стоимость товара должна соответствовать стоимости отгруженного товара, указанной в соответствующей товарной накладной Поставщика. Поставщик в праве отказаться от возврата товара, если при возврате товара сопроводительные документы отсутствуют или не оформлены должным образом, нарушена целостность заводской упаковки и грязный товар.
- При получении товара от транспортной компании, Клиент должен на месте проверить количество и целостность товара. При обнаружении повреждений, Клиент пишет претензию транспортной коомпании.
- Риск случайной гибели или порчи Товара переходит от поставщика к Клиенту в момент передачи товара клиенту или его уполномоченному лицу (перевозчику), транспортной компании.